Son zamanlarda dolandırıcıların kullandığı yeni bir yöntem, birçok kişiyi mağdur etmekte. Tüketici Hakları Derneği Genel Başkanı Ergün Kılıç, bu dolandırıcılık taktiğinin “hesap onayı” adı altında yürütüldüğünü açıkladı. Dolandırıcılar, alıcı gibi davranarak satıcılardan kendi adlarına açtıkları hesaba para aktarımını talep ediyor. Kılıç, satış platformlarında alıcı ve satıcıyı koruma amacıyla geliştirilmiş olan “param güvende” uygulaması üzerinden gerçekleşen bu dolandırıcılık yöntemine ilişkin önemli bilgiler paylaştı.
Teknolojik gelişmelerle birlikte dolandırıcılık yöntemlerinin de evrildiğine dikkat çeken Kılıç, vatandaşların bu tür dolandırıcılara karşı her zaman dikkatli olmaları gerektiğini vurguladı. Geçmişte kendilerini kamu görevlisi ya da güvenlik personeli olarak tanıtan dolandırıcılara karşı toplumda bir farkındalık oluştuğunu belirten Kılıç, özellikle ikinci el ürün satışlarında dolandırıcılık vakalarının son dönemde artış gösterdiğini ifade etti.
Kılıç, ikinci el satışlarda “param güvende” uygulaması üzerinden yaygınlaşan dolandırıcılık yöntemlerine karşı uyararak, dolandırıcıların satıcılardan “hesap onayı” isteyip, doğrulama kodunu talep ederek hesaplara erişim sağladıklarını ve parayı kendi hesaplarına aktardıklarını açıkladı. Bu tür dolandırıcılıklara karşı alınan önlemler arasında yer alan “param güvende” sisteminin önemini vurgulayan Kılıç, bu sistemde ödemenin yalnızca alıcı tarafından yapıldığını ve gönderilen paranın güvenli havuz hesapta tutulduğunu belirtti. Ürün alıcıya ulaşmadan paranın satıcı hesabına geçmeyeceğini ifade eden Kılıç, “Size para gönderdik, kodu paylaşın” gibi taleplerin kesinlikle dolandırıcılığın bir parçası olduğunu söyledi.
Doğrulama kodu paylaşma konusuna da değinen Kılıç, “Hiçbir güvenli ödeme sisteminde hesap onayı için para gönderme ya da doğrulama kodu paylaşma uygulaması yoktur.” dedi. Dolandırıcılığa maruz kalan vatandaşların Cumhuriyet savcılıklarına suç duyurusunda bulunabileceklerini belirten Kılıç, tüketici uyuşmazlıkları için de tüketici hakem heyetlerine ve tüketici arabulucusuna başvuru yapılabileceğini aktardı. Dolandırıcıların genellikle farklı kişilere ait IBAN hesaplarını kullandığını hatırlatarak, bu süreçlerin zaman alabileceğini söyledi. Kılıç, tüketicilerin yalnızca resmi platformlar üzerinden işlem yapmaları ve güvenli ödeme sistemlerini tercih etmeleri gerektiğinin altını çizerek, şüpheli durumlarda işlemleri hemen sonlandırmaları gerektiğini ekledi.
